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医美平台最初要做的就是打破知识隔阂

时间:2019-05-04 10:14

来源:未知作者:admin点击:

新氧、更美、悦美、美呗、美丽神器等在早年的「混战」中跑出来,其中新氧在近两年里加速,将其他同行抛在后面。
 
据弗若斯特沙利文调研,2018 年新氧手机 App 占线上医美服务手机 App 用户每日使用总时长的 84.1%。新氧是「社区 + 电商」模式的典型代表——App 的首页是社区,用户们在此分享并讨论关于整形的一切;其次,平台本身也会以 PGC 的模式向用户分享信息;最后便是电商部分,平台邀请医生、医院或整形机构入驻,用户可以直接线上咨询,生成订单。
 
区别于这种相对较「轻」的社区形态,后一类公司的代表美呗选择了更重的模式:以高风险的整形手术切入拓展至微整形,它从医生资源入手,为用户提供「变美」过程中所需的精细化服务。
 
医美平台最初要做的就是打破「知识隔阂」,解决信息不对称,用案例和口碑经验去消除用户的心理障碍。联合丽格集团董事、总经理慕安表示:
 
「因为医疗服务非标准化,医疗信息平台需要很深和很重的内容支持,以进行消费者教育和决策辅助,绝大部分流量平台无法完成这个要求。未来也许大家一想做消费医疗,就想上新氧去搜寻;就像现在大家一想吃饭,就想上点评找餐厅一样。」
 
新氧这样的医美互联网平台已经跑通了前端社区、信息服务的商业模式,开始往产业链、技术上更加后端的方向探索。
 
如今他们要考虑的是医美这条产业链该如何整合。新氧们要成为的,不是一个社区或电商,而是一个行业的服务平台,把行业里的各个角色更紧密地链接起来,比如行业的上游的药厂、耗材厂商,中游的机构和医生,还有保险等金融机构。
 
新氧在今年 4 月 23 日提交了更新后的招股说明书,刚好为我们提供了一个观察切口。
 
根据新氧招股书公布的数据,截至 2019 年第一季度,新氧实现营收 2.06 亿元(约 3000 万美元),同比增长 81.8%,同时实现净利润 4590 万元(约 670 万美元),同比提高 49.9%。
 
实际上,周天财经了解到,新氧从 2017 年起就已经实现年度盈利,收入主要来自于交易佣金(即预约服务收入)和信息服务费。靠近交易、ARPPU 高,使得医美互联网公司可以早早跑通商业模式,与迟迟未能摆脱亏损的一众新经济公司形成鲜明对比。
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